Hoe goed je cv, je motivatiebrief, je reputatie en je schriftelijke communicatie ook zijn, goede telefonische vaardigheden zijn essentieel voor je zoektocht naar een nieuwe baan!

In ons vorige artikel bespraken we het belang van een goede welkomstboodschap voor je voicemail. Maar wat moet je doen als je zelf een recruiter moet bellen? Hoe spreek je een bericht in dat je recruiter uitnodigt om je terug te bellen?

Een recruiter bellen: Bereid je voor, oefen en geloof in jezelf!

Sollicitatietips - Telefonische vaardigheden - Pauwels ConsultingAls je een recruiter (terug)belt dan kunnen er 4 dingen gebeuren:

  1. De recruiter is niet beschikbaar en je hoort zijn of haar voicemail.
  2. Een collega van de recruiter neemt de telefoon op.
  3. De recruiter neemt de telefoon op.
  4. Niemand neemt de telefoon op.

In alle gevallen is het belangrijk om een goede indruk te maken. Dit kan alleen als je je voorbereidt, als je oefent en als je in jezelf gelooft. Dus:

  1. Bepaal of je een voicemailbericht wilt achterlaten voordat je de recruiter belt! Sommige dingen kunnen beter in een gesprek dan in een voicemailbericht besproken worden.
  2. Als je geen voicemailbericht wilt achterlaten, zorg er dan voor dat je het gesprek voor de piep beëindigt. Laat geen leeg voicemailbericht achter, of erger nog, laat geen vaag bericht achter dat alleen maar vragen oproept.
  3. Als je doorverbonden wilt worden door de collega die de telefoon aannam, zorg er dan voor dat je duidelijk kunt vertellen wie je bent, voor wie en waarvoor je belt, en welke acties je van de collega verwacht.
  4. Als je geen bericht wilt achterlaten, vermeld dan je naam, waarom je belt en zeg dat je later zult terugbellen. Wees altijd beleefd! De meningen van collega’s kunnen een grote invloed hebben op hoe een recruiter over je denkt.
  5. Als je de recruiter aan de lijn krijgt, stel jezelf dan duidelijk voor en vertel waarvoor je belt. En doe research over de recruiter en/of het bedrijf waarvoor hij of zij werkt. Tracht je recruiter te ‘kennen’ nog voor je zijn of haar nummer belt.

Tips om een overtuigend voicemailbericht achter te laten

Als je besluit om een voicemailbericht achter te laten in de mailbox van je recruiter, dan kunnen de volgende tips van pas komen:

  1. Splits je bericht in 3 delen op: een introductie waarin je jezelf voorstelt, een middenstuk waarin je vertelt waarvoor je belt, en een afsluiting met je contactgegevens en een duidelijke ‘call to action’.
  2. Vergroot de kans dat de recruiter je terugbelt. Beëindig je bericht met je e-mail, je telefoonnummer (tweemaal), je naam, de reden voor je bericht en een duidelijke call to action.
    Een goede afsluiting kan zijn “U kunt me bereiken via john.doe@email.com en op 01-23456789. Dat is 0… 1… 2… 3… 4… 5… 6… 7… 8… 9… Dit was John Doe van bedrijf X. Ik belde u naar aanleiding van de vacature van Marketing Officer bij bedrijf Y. Ik kijk uit naar uw reactie.”
  3. Als je niet tevreden bent met het voicemailbericht dat je net insprak, probeer het dan opnieuw! Deze optie is wellicht niet bij alle providers mogelijk, maar doe in ieder geval je uiterste best om een zo goed mogelijke boodschap achter te laten.

3 Extra tips voor meer succes

Soms ben je niet actief op zoek naar een nieuwe baan, maar recruiters kunnen wel op zoek zijn naar jou! Daarom:

  1. Bel terug als je een gemiste oproep hebt. Altijd! Een onbekend nummer terugbellen kan vervelend zijn, maar je wilt toch niet de kans van je leven missen omdat je niet genoeg moed hebt om terug te bellen?Op zo’n telefoongesprek kun je je moeilijk voorbereiden. Er is dan ook niets mis mee om een nieuwe afspraak in te plannen als je je op dat moment niet zeker genoeg voelt om meteen een gesprek met een recruiter te voeren.Probeer in dit geval om zoveel mogelijk informatie in te winnen over de recuiter en de positie en/of het bedrijf waarvoor je gecontacteerd wordt zodat je je goed kunt voorbereiden op je volgende telefoongesprek.
  2. Behoud het initiatief in de conversatie. Geef zelf aan dat je op een later moment zult terugbellen. Geef de recruiter voldoende ruimte om jou in de tussentijd te bellen, maar zorg ervoor dat jij het initiatief behoudt voor het vervolggesprek.
  3. Bel je recruiter niet elke dag, en verwacht niet direct een antwoord. Verwacht zelfs niet dat je dezelfde dag nog een antwoord krijgt. Recruiters hebben het vaak erg druk.
    Probeer je recruiter zoveel mogelijk te helpen door je contactgegevens achter te laten, en door hem/haar de kans te geven om op je volgende telefoontje te wachten. Je recruiter en jij zitten in hetzelfde team. Help elkaar zo goed mogelijk!

Onderschat de kracht van een telefoongesprek niet!

Goede telefonische vaardigheden zijn cruciaal voor je succes! In ons vorige artikel hebben we besproken hoe je een goede welkomstboodschap voor je voicemail inspreekt. In dit artikel hebben we tips besproken om een goed voicemailbericht achter te laten in de mailbox van je recruiter.

Vragen of aanvullingen?

Heb je vragen of aanvullingen over de inhoud van dit artikel? We horen het graag via het contactformulier onderaan deze pagina.

Wil je op de hoogte blijven van onze volgende artikelen? Druk dan op de knop hieronder. Je krijgt onze volgende artikelen dan in je mailbox zodra ze op deze website verschijnen.


PS. Je kunt ons ook op LinkedIn volgen! Je ziet onze publicaties, videovacatures en andere interessante informatie dan automatisch in je LinkedIn tijdslijn verschijnen. Klik op de knop hieronder en ontdek waarom andere experts Pauwels Consulting volgen.


Als je ons volgt dan horen wij graag van jou hoe wij onze dienstverlening en informatievoorziening verder kunnen optimaliseren. Wij horen jouw suggesties graag per telefoon (+32 9 324 70 80) of per e-mail. Alvast bedankt voor je feedback!


De Job Application Academy is een initiatief van het recruitment team van Pauwels Consulting. Schrijf je hier gratis in en ontvang onze nieuwe tips automatisch in je mailbox. En voel je vrij om dit artikel te delen met je vrienden. Welkom bij de Job Application Academy!

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *