If you don’t climb the mountain, you can’t see the view.

Ann: Zeker! Ik ben Ann Claus, geboren net voor de eighties (lacht) en moeder van een fijn gezin met 2 kinderen. Sepp is elf jaar en Sam is 9 jaar.

Ann: Vrije tijd betekent voor mij tijd om te sporten: Pilates, BBB en lopen. Een beetje aan de spieren werken en dan het bos in om een uurtje te lopen… Dat is gewoon zalig!

Ann: Ik ben in 2002 afgestudeerd als Master in de Handelswetenschappen aan de Thomas More Hogeschool in Antwerpen.

Gaandeweg heb ik ook nog bijkomende opleidingen gevolgd: APICS en PMP. Dankzij dat soort opleidingen spreek ik dezelfde taal als andere supply chain en project management professionals. Dat komt toch echt wel van pas in de omgevingen waarin ik werk.

Ann: De opleiding Handelswetenschappen – erg vergelijkbaar met TEW – geeft je een brede vorming. Je leert bijvoorbeeld hoe je een balans van een onderneming leest, hoe verschillende types organisaties eruit zien, je krijgt een basis recht, enz. Kortom: voldoende handvatten om interdisciplinaire problemen en vraagstukken aan te pakken.

Ann: Ik heb nu ongeveer 10 jaar werkervaring in verschillende onderdelen van de supply chain binnen food en farma, en dat in een internationale omgeving. Via mijn eerste werkervaring binnen procurement- en productieplanning heb ik mijn eerste project te pakken gekregen: de bouw en inrichting van een magazijn.

Vervolgens ben ik ingestapt in een operational excellence programma. Binnen dat programma kwamen altijd 3 vragen terug: (1) Waar zitten de grootste verliezen binnen onze supply chain? (2) Welke kost staat daar tegenover? en (3) Hoe kunnen we dit verbeteren via tools zoals een value stream map?

In combinatie met een leidinggevende functie binnen productie geeft me dit voldoende body om binnen farma projectmatig grote veranderingen aan te pakken. Denk aan portfolio’s van producten die verkocht en volledig uitgefaseerd moeten worden (divestment) of net het tegenovergestelde: bestaande processen die aangepast moeten worden om nieuwe producten te kunnen opnemen (integratie).

Ann: Ik ben begin 2015 in contact gekomen met Pauwels Consulting. Een interessante vacature leidde tot een aangenaam verkennend gesprek. Dat gesprek vertaalde zich al snel in een concrete opdracht, en voilà! (lacht)

Ann: Pauwels Consulting maakte op mij een correcte transparante indruk. Binnen de organisatie is er ook een gezonde drive om voor alle partijen kwaliteit te bieden.

Ann: Absoluut! Ik hoop de samenwerking met Pauwels Consulting op dezelfde manier verder te zetten.

Ann: Ik werk momenteel bij GSK Biologicals in Waver. GSK heeft onlangs de vaccinecomponent van Novartis overgekocht. Ik maak deel uit van het projectteam dat zich inzet om de Novartis vaccines op een vlotte manier te integreren in de GSK-processen, zonder impact voor de patiënt.

Ann: Het doel van het project is om de vaccines die Novartis verkocht onder de GSK-vlag te brengen, land per land.

Daar komt meer bij kijken dan alleen maar de verscheping van het product naar het GSK-magazijn. Voor de eerste zending vanuit de fabriek en het GSK-magazijn naar de patiënt vertrekt worden ook heel wat andere aspecten onder de loep genomen en gedocumenteerd.

Ons team houdt zich bezig met vragen als: Hebben we de nodige autorisaties van de lokale autoriteiten om te importeren en te verkopen? Kunnen we dezelfde cold chain managementoplossingen gebruiken binnen GSK? Heeft het product een financiële routing? Wordt de forecast van de producten opgeladen en correct vertaald naar de fabriek?